Términos de Servicio

1. El servicio

MiLavad es una plataforma SaaS para lavaderos de autos y parqueaderos que permite gestionar entradas de vehículos, caja diaria, comisiones de lavadores, clientes y reportes. El servicio se presta de forma digital y está disponible como aplicación web y PWA.

2. Registro y cuenta

• Debes ser mayor de edad para crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener tus credenciales seguras.
• No puedes compartir tu cuenta con terceros no autorizados.
• MiLavad puede suspender cuentas que violen estos términos.

3. Uso aceptable

El servicio es exclusivamente para la gestión de lavaderos de autos y parqueaderos. Está prohibido:

• Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a datos de otros negocios o usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, copiar o redistribuir el sistema.

4. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño y contenido de MiLavad es propiedad de sus desarrolladores. Los datos que el usuario registra (clientes, vehículos, transacciones) son de su propiedad. MiLavad los almacena únicamente para prestar el servicio y no los vende a terceros.

5. Suscripción y pagos

MiLavad ofrece planes de suscripción mensual y anual procesados a través de Paddle. Al suscribirte aceptas los términos de Paddle. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel; el acceso continuará hasta el final del período pagado.

6. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible las 24 horas. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Los mantenimientos programados se anunciarán con aviso previo razonable.

7. Limitación de responsabilidad

MiLavad no se hace responsable por pérdidas económicas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio, más allá del monto pagado en el ciclo de facturación vigente.

8. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por correo con al menos 15 días de anticipación ante cambios materiales. Continuar usando el servicio después del aviso implica aceptación.

9. Contacto

Consultas sobre estos términos: soporte@milavad.com